Agentic AI: Auf dem Weg zum autonomen Unternehmen - wo Technologie, Prozesse & Menschen Produktivität und Geschäftsmodelle neu gestalten
- KI-Personalisierung für echte Customer Value -

3-5 März 2026 | Steigenberger Airport Hotel Berlin

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David Kreutzer

Product Owner myGPT Suite Merck KGaA.

Seine Reise bei Merck begann David 2017 wo er zunächst den Chief Digital Officer beim Aufbau und der Skalierung digitaler Produkte Geschäftsmodelle unterstützte. Nach weiteren Produkt (Strategie) Stationen innerhalb des Life Science Geschäfts gehört David seit Anfang 2024 dem zentralen Merck Data & AI Office an, und verantwortet als Product Owner die interne (Agentic) AI-Plattform myGPT Suite und deren zentrale Funktion für das Unternehmen. Gemeinsam mit dem strategischen Partner Langdock treibt er die Evolution der Plattform von interaktiven Assistenten über Prozessautomatisierung bis zu Agentic AI voran. Künstliche Intelligenz fasziniert ihn seit seinem Philosophiestudium.

Hauptkonferenztag 1

4:55 PM Von der GenAI-Plattform zum Agentic Ecosystem - wie Merck seine Mitarbeiter mit myGPT Suite befähigt, Agents zu orchestrieren

• Ökosystem statt Einzellösung: Warum wir kein "Tool" gebaut haben, sondern ein Ökosystem - und was das für Adoption, Governance und Speed bedeutet

• Von 0 auf 35.000 MAU: Warum unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen - und welche Rolle Vertrauen dabei spielt

• Erfolgreiche Anwendungsfälle, die echten Mehrwert schaffen: Von IT-Tickets zu Business Workflows bis zum technischen Kundensupport - und AI in regulierten Kontexten

Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining David.

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