Agentic AI: Auf dem Weg zum autonomen Unternehmen - wo Technologie, Prozesse & Menschen Produktivität und Geschäftsmodelle neu gestalten
- KI-Personalisierung für echte Customer Value -

3-5 März 2026 | Berlin

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David Kreutzer

Product Owner myGPT Suite Merck Group

Hauptkonferenztag 1

11:45 AM Agentic AI bei Merck: Mit der MyGPT Suite von interaktiven Assistants zu autonomen Agents

• Die Reise von intelligenten Assistants hin zu voll funktionsfähigen Agenten – Einblick in Mercks strategische Umsetzung

• Erfolgsfaktor Integration: So greifen GenAI, RPA und Agentic AI bei Merck sinnvoll ineinander

• Erfolgreiche Anwendungsfälle, die echten Mehrwert schaffen: Vom IT-Tickets zur HR Workflow bis zum technischer Kundensupport

• Impact: Workflows transformieren, Produktivität steigern und bessere Entscheidungen ermöglichen

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