Agentic AI: Auf dem Weg zum autonomen Unternehmen - wo Technologie, Prozesse & Menschen Produktivität und Geschäftsmodelle neu gestalten- KI-Personalisierung für echte Customer Value -
3-5 März 2026
| Steigenberger Airport Hotel Berlin
Fokustag: Personalisierung mit AI und Workshops
9:15 am - 10:20 am
Registrierung, Kaffeepause, Netzwerken
session 1
10:20 am - 10:25 am
IQPC-Eröffnungsworte und Begrüßung
10:25 am - 10:30 am
Eröffnungsrede des Vorsitzenden
10:30 am - 10:55 am
Segmentation and Personalisation at Henkel Adhesives – A Practical AI Journey
Elvis Shehi -
Global Segmentation and Personalization Lead,
Henkel
10:55 am - 11:25 am
KI-gestützte Personalisierung das Kundenerlebnis verändert – Reserviert für Partner
11:25 am - 11:50 am
Reserviert für Telefónica
11:50 am - 12:15 pm
Dokumente-checken neu gedacht: Entwicklung einer intelligenten App für effiziente Prüfprozesse (tbc)
Tobias Richter -
Manager Digitale Transformation,
Kfw Ipex-Bank Gmbh
Tobias Richter
Manager Digitale TransformationKfw Ipex-Bank Gmbh
12:15 pm - 12:40 pm
KI für Personalisierung – Optimierung von Empfehlungssystemen in der Praxis
Petra Gruber -
Personalisation Expert,
Media Markt Saturn
12:40 pm - 1:50 pm
Lunch & Networking
1:50 pm - 2:15 pm
Agentic AI im Marketing: Von der Vision über die Praxis-Hürden zur strategischen Roadmap
Michael Langner -
Global MarTech & Marketing Enablement Lead,
Bosch Power Tools
Corinne Dönges - Global Marketing Project Manager & Global Media Manager, Bosch Power Tools
- Authentische Einblicke in die realen Herausforderungen eines Großunternehmens (z.B. bei Prozessen, Tools, Ressourcen) und unsere strategischen Lösungsansätze (z.B. Governance-Frameworks)
- Personalisierung im Marketing - den Start mehrerer Projekte und unsere Vision
2:15 pm - 2:40 pm
Platformizing AI for Scalable Personalization in Learning
Alfi Noor -
Senior Product Manager,
Babbel
- Why Platformization Matters
- The Groundwork for AI
- AI as an Enabler, Not the End Goal
- Scaling What Works
- Lessons Learned and Challenges
